Menu
search
Landal Webshop
Landal Webshop

Q&A

Modelformulier Herroepingsrecht

Toelichting voor gebruik
Wettelijk zijn we verplicht u het recht op herroeping aan te bieden: de zichttermijn van een bestelling gaat in op het moment dat alle artikelen van uw bestelling geleverd zijn.
Tevens zijn we verplicht u de gelegenheid te geven het gebruik van dit recht aan ons kenbaar te maken middels een modelformulier.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht;
* Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, waaronder vleeswaren, zuivel, groente, fruit, dagverse producten, bereidde producten en bestelde arangementen.
* Kranten, tijdschriften of magazines.

Uitoefening van het herroepingsrecht door u en kosten daarvan

U draagt de rechtstreekse kosten van het ophalen van het product / de producten. De kosten voor het ophalen van het product / de producten verschillen naar gelang de omvang en gewicht van het product / de producten. De directe kosten voor het ophalen van de goederen bij uw accommodatie bedragen 25,-

Verplichtingen retailer bij herroeping

De retailer vergoedt alle betalingen van u, inclusief eventuele leveringskosten door haar in rekening gebracht voor het leveren van het geretourneerde product (en), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt. Het is de retailer toegestaan te wachten met terugbetalen tot zij het product (en) heeft opgehaald of tot u aantoont dat u het product hebt teruggebracht. Vergoeding van de leveringskosten vindt alleen plaats als de volledige bestelling wordt geretourneerd.

De retailer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode.

Als u hebt gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, zal de retailer de bijkomende kosten van de duurdere methode niet terug betalen.